学生关注和投诉/不满
内容
开拓者信条
V阿尔多斯塔州立大学是一个以信任和相互尊重为基础的学习环境, 激烈的辩论, 欢迎自由交流思想. 大学同样致力于社区的核心价值, 包括践行文明的承诺, 完整性, 和国籍. 作为这个社区的成员, 骄傲的开拓者, 我们将努力维护这些核心价值,推动大学的发展.
的 夹克的信条 阐明了bet365亚洲官网社区的目标,并肯定了这个社区的成员将努力展示文明的属性, 完整性, 和公民身份的关系. 当学生在365bet中文的经历中遇到问题时,会引起他们的关注, 他们应该本着这种精神努力解决这些问题. 作为一个教育团体, 教师, 工作人员, 学生应该小心谨慎地处理所有问题, 努力沟通清楚, 有效地, 和尊重.
一般来说,学生问题分为两大类:
- 学生 担忧 是非正式的,涉及个人之间可以解决的小问题,如学生和教师或办公室里的学生和工作人员. 这些学生关心的问题通常通过口头或非正式的书面交流(如.e.、电子邮件). 例子可能包括对课程安排的关注, 教师反馈的及时性, 关于政策的问题, 等. 学术项目或大学办公室通常不会保留这些问题的正式记录, 尽管他们应该有一个适当的过程来回应他们. 这一过程应涉及及时的反应, 正常工作周内最好不超过1-3个工作日. 对于学生来说,解决问题最有效和快捷的方法是 首先直接与当事人交谈无论是教师、顾问还是办公室的工作人员等等. 如果学生不愿意与相关的教职员工讨论他们所关心的问题, 他们可能更愿意联系个人的主管(部门主管), 导演, 等.). 如果学生找不到合适的导师, 他们可能希望咨询部门/办公室网站或一个值得信赖的教师或工作人员的信息. 所有弗吉尼亚州立大学的部门和办公室在他们的网站上都有一个“bet365亚洲官网”的按钮,可以直接向这个按钮提问.
- 学生 投诉/抱怨 是否有更正式的程序,并且通常以书面形式与学术项目/办公室沟通. 这些投诉涉及对学生的学习经历有显著负面影响的问题. 例子可能包括对成绩的上诉或对录取决定的上诉. 投诉通常需要项目或办公室的正式程序来解决, 根据项目和/或大学的政策,有关其解决方案的记录通常会保存一段时间. 其中一些投诉提供了表单,而另一些则没有特定的表单. 在这些情况下, 学生应首先向直接涉及的个人提交一份书面声明, 无论是教师还是工作人员. 如果问题没有解决, 然后可以直接提出申诉, 以书面形式, 发给相关部门主管或主管. 如果没有解决, 投诉应继续通过适当渠道向有关地区的副主席提出.
过程和 程序
bet365亚洲官网努力提供合理的学生投诉政策和程序, 相当管理, 并广为宣传,符合SACSCOC原则12.4. 弗吉尼亚州立大学的学生投诉涉及学术或非学术问题,必须以书面形式提交. 下表提供了所有bet365亚洲官网攻读学位的学生, 无论教学方式或位置如何, 提供共同关注领域的联系信息.
学生关注、投诉、申诉或上诉的领域 |
办公室的名字 |
流程与参考 |
学术顾问 |
大学咨询办公室 |
有关本科生咨询问题,请填写 在线表单 或电子邮件 uast@hth-ope.com. |
学术顾问 |
你的学位课程系 |
对于研究生咨询问题的担忧,请联系您的学位课程部门. |
学术不满 |
教务长和学术事务副校长办公室 |
其他学术上的不满可以书面提交至 academicaffairs@hth-ope.com. |
学术不端行为 |
学生主任办公室 |
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学习成绩和学生信息 |
司法常务官办公室 |
关于受联邦教育权利和隐私法(FERPA)保护的学术记录的投诉必须以书面形式提交至 registrar@hth-ope.com. |
招生-毕业生 |
研究生院 |
申请被拒绝入学或被开除的程序和表格可在 研究生院上诉网页. |
招生-本科生 |
本科招生办公室 |
对本科录取决定的上诉可以提交到 admissions@hth-ope.com. 以前在弗吉尼亚州立大学读过本科并希望返回的学生提交一份 本科入学申请. |
BlazeView和在线学习 |
电子学习办公室 |
关于BlazeView的技术问题, SmartPath核心, GoView, 或者在线学习可以通过电子邮件发送到 blazeview@hth-ope.com. 有关eCore的技术问题可通过电子邮件发送至 ecore@ecampus.美国政府.edu. |
校园警察 |
公共安全部门和警察局 |
对校园警察的投诉可以使用 正式表扬或投诉表格. 匿名举报可以通过 匿名举报表格. |
歧视,骚扰,第九条,或不当性行为 |
学生主任办公室 |
性骚扰问题, 暴力, 不当行为, 或歧视应报告给第九条协调员 titleix@hth-ope.com 或者提交一份 在线报告. |
经济援助的确定和资格 |
财政援助办公室 |
关于经济援助资格的上诉, 家庭的贡献, 依赖, 或令人满意的学业进展必须按照他们的政策和程序以书面形式提交 申诉信息页. |
实习和合作项目 |
职业发展机会 |
有关合作教育或就业机会的投诉可以书面形式提交至 careerops@hth-ope.com. |
信息技术 |
解决方案中心 |
有关信息技术的问题可以通过解决方案中心发送 技术服务门户. |
非学术不端行为 |
学生主任办公室 |
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国际 教育 |
国际项目中心 |
有关国际学生服务的投诉可以书面形式提交至 iss@hth-ope.com. |
停车及交通 |
停车及交通 |
关于传票的上诉可以通过 停车门户. |
居住生活 |
住房和居住生活办公室 |
例行维修的工单应通过 WebTMA门户. 有关住宿生活设施的投诉可以书面形式提交至 facilities@hth-ope.com. 有关学生行为的投诉应直接向宿舍主任或区域协调员投诉, 通过提供的联系信息 居住生活网站. 房屋合同解除应当遵循 上诉程序. |
学生账户 |
学生财务服务及助学金办公室 |
有关学生帐户的投诉可以书面形式提交至 bursar@hth-ope.com. |
学生残疾住宿和ADA合规 |
访问办公室 |
审查由访问办公室完成的在线决定 要求审查或提交申诉表格. |
学生组织 |
学生主任办公室 |
记录保留时间表 有关文件: 关注和投诉/不满
号码:0472-06-012
号码:0472-06-038
号码:0472-06-040
教务长和学术事务副校长办公室
-
学术事务
西厅1004室 -
邮寄地址
1500 N. 帕特森圣.
瓦尔多斯塔,佐治亚州31698 - 办公室
- 电话:229.333.5950
- 传真
- 传真:229.333.7400